LEIÐBEININGAR
Við tengjumst
í sameiningu.
Byrjið á að opna Fjar Aðstoð á báðum tölvum. Báðar þurfa að vera tengdar internetinu.
Gefðu hjálparanum aðgang.
- Veldu Fá aðstoð.
- Bíddu þar til tengikóðinn birtist.
- Gefðu hjálparanum tengikóðann og lykilorðið. Hægt er að afrita og líma kóðann.
- Hafðu forritið opið meðan á aðstoð stendur.
Rétt lykilorð veitir stjórn án nýrrar staðfestingar. Deildu upplýsingunum aðeins með þeim sem þú treystir.
Tengstu tölvunni.
- Veldu Stjórna öðru tæki.
- Sláðu inn eða límdu tengikóðann sem þú fékkst.
- Sláðu inn sérstaka lykilorðið og tengstu.
- Við fyrstu tengingu getur forritið beðið um að staðfesta auðkenni fjartölvunnar.
Þegar tenging er komin eru mús og lyklaborð virk. Veldu heilskjá til að nýta allt skjáplássið.
Ef tenging næst ekki
- Athugið að bæði forrit séu opin og báðar tölvur á netinu.
- Afritið tengikóðann aftur og athugið að lykilorðið sé í sér reit.
- Ef nýr kóði hefur verið búinn til þarf að nota nýja kóðann.
- Ef tenging virkar heima en ekki á vinnustað gæti netstefna vinnustaðarins takmarkað hana.
Þegar aðstoðinni lýkur
Slítið tengdu lotunni eða lokið forritinu. Þú getur skoðað tengdar lotur í sér glugga í forritinu.
Sækja nýjustu útgáfu ↓